Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі — «Саясат») colos.kz сайты (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау, пайдалану және қорғау тәртібін айқындайды.

Дербес деректер операторы — «IFC COLOS» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 070140005046, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Абай даңғылы, 76-үй (бұдан әрі — «Компания» немесе «Оператор»).

Саясат Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасы ескеріле отырып әзірленді. Заңнамада талап етілетін жағдайларда дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім пайдаланушыдан нысанда белгі қою, сұрау жіберу, құжатқа қол қою немесе заңнамада көзделген өзге тәсіл арқылы бөлек алынады.

2. Өңделуі мүмкін деректер

Пайдаланушының Сайтпен өзара іс-қимыл тәсіліне қарай Компания мынадай деректерді өңдеуі мүмкін:

тегі, аты, әкесінің аты немесе байланыс тұлғасының аты;
компания атауы және лауазымы;
телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы және өзге байланыс деректері;
өтінімде көрсетілген жүк, бағыт, қызмет, мерзімдер, құжаттар және өзге ақпарат;
бос орынға өтініш берген кезде түйіндемеде, ілеспе хатта, LinkedIn профилінде және тіркелген файлдарда қамтылған деректер;
пайдаланушы хабарламалар мен өтініштерде ерікті түрде ұсынған мәліметтер;
IP-мекенжай, браузер түрі мен нұсқасы, операциялық жүйе, кіру күні мен уақыты, өту көзі, қаралған беттер, cookie файлдары және өзге техникалық идентификаторлар.

Заңда немесе нақты өтініштің сипатында талап етілмесе, Компания дербес деректердің арнайы санаттарын сұрамайды. Пайдаланушы өтініш мақсатына қатысы жоқ артық мәліметтерді жібермеуі тиіс.

3. Өңдеу мақсаттары

Дербес деректер мынадай мақсаттарда өңделуі мүмкін:

сұрауларды, өтінімдерді және өтініштерді қабылдау, тіркеу және өңдеу;
құнын есептеу, коммерциялық ұсыныс және логистикалық шешім дайындау;
пайдаланушымен телефон, электрондық пошта немесе ол көрсеткен өзге арна арқылы байланысу;
шарттар жасасу және орындау, көлік-экспедиторлық, кедендік және ілеспе қызметтер көрсету;
бос орындарға үміткерлерді қарау және кадр резервін қалыптастыру;
жеке кабинеттің жұмысын және іске қосылғаннан кейін сұратылған цифрлық сервистерді ұсыну;
Сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, теріс пайдаланудың және техникалық ақаулардың алдын алу;
Сайт жұмысын талдау, оның құрылымын, мазмұнын және қызмет көрсету сапасын жақсарту;
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген міндеттерді орындау.

4. Өңдеудің негіздері мен қағидаттары

Компания дербес деректерді пайдаланушының келісімі, шарт жасасу немесе оны орындау қажеттілігі, заңнама талаптарын орындау, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында рұқсат етілген өзге негіздер бойынша өңдейді.

Жинау және өңдеу нақты, алдын ала айқындалған және заңды мақсаттармен шектеледі. Деректер көлемі осы мақсаттарға қол жеткізу үшін қажетті әрі жеткілікті болуға тиіс.

5. Өңдеу тәсілдері

Өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе оларсыз жүзеге асырылуы және деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды, пайдалануды, заңда көзделген жағдайларда беруді, иесіздендіруді, бұғаттауды және жоюды қамтуы мүмкін.

6. Үшінші тұлғаларға беру

Компания пайдаланушының келісімінсіз немесе өзге заңды негізсіз дербес деректерді таратпайды.

Көрсетілген мақсаттарға қол жеткізу үшін қажетті көлемде деректер мына тұлғаларға берілуі мүмкін:

Компанияның уәкілетті қызметкерлері мен бөлімшелеріне;
хостинг, электрондық пошта, ақпараттық жүйелер, CRM, техникалық қолдау және ақпараттық қауіпсіздік қызметтерін жеткізушілерге;
ұсыныс дайындауға немесе қызмет көрсетуге қатысатын тасымалдаушыларға, терминалдарға, қоймаларға, кеден өкілдеріне, сақтандыру ұйымдарына және өзге серіктестерге;
заң бойынша беру міндетті болғанда немесе Компанияның заңды құқықтары мен мүдделерін қорғау қажет болғанда мемлекеттік органдарға және өзге тұлғаларға.

Алушыларға тиісті мақсат үшін қажетті деректер көлемі ғана беріледі. Компания құпиялылықты және деректермен тиісінше жұмыс істеуді қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды.

7. Деректерді сақтау және қорғау

Заңнамада өзгеше тікелей рұқсат етілмесе, дербес деректер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан базаларда жинақталады және сақталады.

Деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу, шарттық және заңнамалық міндеттерді орындау, ықтимал дауларды шешу және Компанияның заңды мүдделерін қорғау үшін қажетті мерзімнен артық сақталмайды.

Компания дербес деректерге рұқсатсыз қол жеткізуді, өзгертуді, жария етуді, бұғаттауды, көшіруді, таратуды, жоюды және өзге де заңсыз әрекеттерді болдырмауға бағытталған құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады.

Интернет арқылы деректерді берудің абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік беру мүмкін емес. Пайдаланушы да ақылға қонымды сақтық шараларын сақтауға және парольдерді немесе құпия мәліметтерді бөгде тұлғаларға бермеуге тиіс.

8. Cookie файлдары және техникалық деректер

Сайт беттердің, нысандардың, тіл таңдаудың, қауіпсіздіктің және пайдаланушы сессиясының жұмыс істеуі үшін қажетті міндетті cookie файлдарын қолдануы мүмкін. Аналитикалық сервистер қосылған жағдайда Сайтқа кірудің иесіздендірілген статистикасын алу және оны жақсарту үшін қосымша cookie файлдары пайдаланылуы мүмкін.

Пайдаланушы браузер баптауларында cookie файлдарын шектей немесе жоя алады. Міндетті cookie файлдарын өшіру Сайттың жекелеген функцияларының дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.

9. Трансшекаралық беру

Дербес деректерді трансшекаралық беру Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптары сақталған кезде, оның ішінде қажет болған жағдайда пайдаланушының келісімі немесе өзге заңды негіз болғанда және дербес деректердің тиісті қорғалуы қамтамасыз етілгенде ғана жүзеге асырылуы мүмкін.

10. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы заңнамада белгіленген тәртіппен:

өз дербес деректерінің бар-жоғы және өңделуі туралы ақпарат алуға;
толық емес, дәл емес, ескірген, заңсыз алынған немесе мәлімделген мақсат үшін қажет емес деректерді нақтылауды, толықтыруды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
егер бұл заңға қайшы келмесе және орындалмаған міндеттемелер болмаса, келісімді кері қайтарып алуға;
дербес деректерді өңдеуге байланысты әрекеттерге немесе әрекетсіздікке шағымдануға;
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге құқықтарды жүзеге асыруға құқылы.

Деректерді қорғау мақсатында Компания өтініш берушінің жеке басын және оның тиісті деректерге қатысын растауға қажетті мәліметтерді сұрата алады.

11. Кәмелетке толмағандардың деректері

Сайт тиісті келісім беруге құқылы жасқа толмаған тұлғалардың дербес деректерді өз бетінше ұсынуына арналмаған. Егер мұндай деректер заңды өкілдің тиісті келісімінсіз берілсе, бұл туралы Компанияға хабарлау қажет.

12. Үшінші тарап ресурстары

Сайтта үшінші тарап сайттары мен сервистеріне сілтемелер болуы мүмкін. Компания олардың мазмұны мен деректерді өңдеу қағидалары үшін жауап бермейді. Мұндай ресурстарды пайдаланар алдында олардың құпиялылық саясатымен танысу ұсынылады.

13. Саясатты өзгерту

Компания заңнамадағы, қолданылатын технологиялардағы және деректерді өңдеу процестеріндегі өзгерістерді ескере отырып, осы Саясатты өзгертуге құқылы. Егер өзгеше мерзім көрсетілмесе, жаңа редакция Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

14. Байланыс ақпараты

Дербес деректерді өңдеу, оларға қол жеткізу, нақтылау немесе келісімді кері қайтарып алу мәселелері бойынша:

Оператор: «IFC COLOS» ЖШС;
БСН: 070140005046;
Мекенжай: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Абай даңғылы, 76-үй;
Электрондық пошта: info@colos.kz;
Телефон: +7 (701) 331-18-18.